Så mycket kostar gammal data i ditt CRM-system
Som säljchef eller CRM-ansvarig är du medveten om hur viktig datakvaliteten är för att driva ett framgångsrikt företag. Men hur ofta reflekterar du över vad gammal eller felaktig data faktiskt kostar ditt företag? Det är en dold kostnad som påverkar allt från försäljningsresultat till marknadsföringens träffsäkerhet – och den kan vara betydligt högre än du tror.
Gammal data – en bromskloss för försäljning och tillväxt
Ett CRM-system är hjärtat i många företags sälj- och marknadsföringsarbete. Det ska hjälpa dig att fatta rätt beslut, identifiera affärsmöjligheter och förbättra kundrelationer. Men om datan i systemet är inaktuell eller felaktig blir det i stället en bromskloss.
Vad händer när säljteamet ringer en kontaktperson som bytt jobb för två år sedan? Eller när en marknadsföringskampanj baseras på utdaterad företagsinformation? Svaren är tydliga: förlorade affärer, ineffektiva kampanjer och bortkastad tid. Gammal data skapar osäkerhet i beslutsfattandet, minskar teamets produktivitet och sänker resultatet.
Kostnaden för gammal data
Enligt flera studier kan dålig datakvalitet kosta företag upp till 20–30 % av deras intäkter. Det är inte bara förlorade möjligheter som påverkar, utan även den tid som går åt till att rätta till fel och leta efter uppdaterad information manuellt. För att inte nämna de negativa konsekvenserna för företagets varumärke när kunder och prospekts får felaktiga eller irrelevanta meddelanden.
Så säkerställer du aktuell och pålitlig data
Nyckeln till att eliminera problemen med gammal data är att hålla ditt CRM uppdaterat och automatiserat. Här kan plattformar som Goava Enrich göra hela skillnaden. Genom att kontinuerligt uppdatera företags- och kontaktdata i CRM-system som SuperOffice, slipper du manuellt arbete och säkerställer att ditt team alltid har tillgång till relevant och korrekt information.
Med Goava Enrich integrerat i ditt CRM får du:
- Automatiskt uppdaterad företags- och kontaktdata.
- Minskad risk för felaktiga beslut.
- Effektivare sälj- och marknadskampanjer.
Gör 2025 till året då ni maximerar ert CRM
Att satsa på datakvalitet är att satsa på tillväxt. När ditt CRM-system innehåller korrekt och uppdaterad information kan du och ditt team fokusera på det som verkligen räknas: att skapa värde för era kunder och driva försäljningen framåt.
Släpp taget om gammal data och låt ditt företag växa utan onödiga hinder. Vill du veta mer om hur Goava kan hjälpa dig att hålla ditt CRM uppdaterat? Hör av dig så visar vi hur enkelt det kan vara.
Varje sekund med gammal data är en förlorad möjlighet. Gör något åt det idag.