Sökwebbplats:
På en konkurrensutsatt marknad kan dina befintliga kunder vara dina bästa ambassadörer. Om du har byggt upp ett starkt förtroende med dem är chansen stor att de gärna rekommenderar dig till sina kontakter.
För några år sedan var kvalitet i kundbemötande en topprioritet. Idag ses det som en självklarhet. Betyder det att kvalitet inte längre är viktigt? Absolut inte, men idag räcker det inte att som företag sträva efter att ge dina kunder en bra...
Jag har haft stor glädje av att använda NPS undersökningar i byggandet av vår företagskultur. Med rätt insikter och strategi kan vi skapa en kundfokuserad kultur som bidrar till att vi ökar vår lönsamhet. Nedan beskriver jag varför det är viktigt...
I dagens dynamiska affärsklimat är det viktigare än någonsin att ha ett affärssystem som är skräddarsytt för din verksamhet och som främjar tillväxt. Med en ständigt växande marknad som erbjuder fler försäljningskanaler än tidigare, ställs allt...
Jag har arbetat i IT-branschen hela mitt yrkesverksamma liv. Först några år som supporttekniker/konsult och senare med försäljning, främst av olika och oftast affärskritiska systemlösningar. Till och från så har jag under mina år upplevt att...
En blivande kollega frågade mig förra veckan: ”Hur gör du när du skriver bloggar, om du inte kan IT-system lika bra som en konsult?”. Jag tittade på honom med stora frågande ögon. Varpå jag svarade: ”Amestos kärna är digitalisering. Och...